Antes de la próxima partida

Consigue tranquilidad con el juego responsable de Legion Casino

Solo para mayores de 18 años: los límites de depósito, apuesta y pérdida, la pausa temporal y la autoexclusión vienen en cada cuenta.

Configurar mi límite

Licencia oficial españolaAutorizado por la Dirección General de Ordenación del Juego bajo licencia DGOJ-72444 desde 2017

Vistazo rápido

Antes de la partida, nunca después de la pérdida

En Legion Casino lo básico se dice claro y se comprueba en la propia cuenta.

Edad mínima18+

Licencia DGOJDGOJ-72444

Registro de autoexclusiónRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Línea de ayuda FEJAR900 200 225

Dudas sobre límites[email protected]

Cada vez que entras

¿Qué puedes cambiar cuando entras?

Cada herramienta se activa desde tu perfil y se queda ahí para el resto de las partidas.

Límite de depósito

Marca un tope de ingreso diario, semanal o mensual y actívalo si notas que ingresas más de lo previsto.

Tope por jugada

Fija cuánto puede valer cada apuesta y actívalo cuando una sola jugada empiece a pesar más de lo que te gustaría en el presupuesto.

Párate con un tope

Define la pérdida máxima que aceptas en un periodo y ponlo antes de empezar: sirve para parar a tiempo sin decidir en caliente.

Tómate una pausa

Cierra el acceso a tu cuenta durante el tiempo que elijas y úsala cuando necesites distancia sin renunciar a volver.

Ciérralo del todo

Bloquea el juego en tu cuenta y pídela si esa actividad ha dejado de ser un rato de ocio; después puedes valorar el registro RGIAJ.

Dentro de tu perfil

Cómo dejar fijado tu tope

Úsalo la primera vez que quieras poner un tope claro a tu forma de jugar.

Historial de límites

Entra en tu cuenta y abre el apartado de perfil; ahí se reúnen los ajustes de juego responsable y el historial de tus límites.

¿Depósito, apuesta o pérdida?

Elige entre depósito, apuesta o pérdida según lo que quieras frenar; comprueba que el tipo escogido coincide con tu intención.

Periodo del tope

Selecciona si el tope vale por día, por semana o al mes y revisa que el periodo elegido encaje con cómo juegas.

Cuando ya está guardado

Guarda el cambio y vuelve a mirar el apartado para ver el límite ya fijado; si no aparece, escribe al soporte desde el chat.

Cuando divertirte pasa a preocuparte

Detectar estas señales pronto evita que el gasto crezca sin que lo notes. Un límite puesto en tu cuenta o una pausa temporal son el primer paso, no una renuncia.

Repasa la lista con honestidad y sin castigarte por lo que encuentres.

Juegas más rato del que habías pensado
Persigues lo perdido con apuestas mayores
Te molesta dejar la partida a medias
Ocultas cuánto tiempo o dinero dedicas
Pides prestado para seguir jugando
El enfado aparece cuando no puedes jugar
Duermes mal pensando en la próxima sesión

Si en casa hay un menor cerca

¿Puede jugar alguien de 17 años? Solo se abre cuenta desde los 18 años, y pedimos identidad antes del primer retiro para confirmarlo. Una cuenta duplicada o de un menor se cierra.

Filtro y contraseña propia. Instala en el ordenador y en el móvil de casa un filtro que bloquee los sitios de azar. Añade contraseña distinta a la del equipo y cierra la sesión tras usarlo.

De la sospecha a la conversación. Habla de lo que observas sin reproches ni cuentas que repasar juntos. Puedes llamar a la línea de FEJAR, que orienta también a familiares.

Pausa breve frente a cierre prolongado

¿Cuánto dura un respiro? Activa una pausa desde tu cuenta si solo quieres un respiro: la sesión queda en pausa y no podrás jugar durante el tiempo que elijas. Pasado ese periodo, el acceso vuelve por sí solo.

Antes cerrado que tentado. Cierra el acceso con la autoexclusión si prefieres una distancia larga: se activa en tu cuenta y no se levanta antes de tiempo. Mientras dure, no podrás entrar ni jugar en Legion Casino.

¿Y si quiero bloquearlo en todas partes? El RGIAJ es el registro de la DGOJ y cubre a todos los operadores con licencia en España, sin fecha de fin. Se solicita en la sede electrónica con certificado, con la app DNIe autoprohibidos o en oficinas de registro. ordenacionjuego.es

A tu lado

Te está costando controlarlo

Se recurre a estos servicios tanto si juegas tú como si te preocupa alguien cercano.

Línea de ayuda de FEJAR

Llama a la línea de FEJAR: atiende gratis, de forma confidencial, y orienta a jugadores y familiares con terapia y asesoría legal. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

Consulta la sección Juego Seguro de la DGOJ para revisar límites, señales de riesgo y el paso a la autoexclusión en el RGIAJ. ordenacionjuego.es

Si tienes dudas ahora

¿Dudas con tus límites o tu exclusión?

Consúltalo cuando quieras cambiar un tope, parar un tiempo o cerrar la cuenta.

¿Puedo llamar a una línea de ayuda si el problema es de mi familiar?+

Sí. La Línea de ayuda de FEJAR atiende a jugadores y a familiares, con terapia y orientación sobre la autoexclusión. También puedes consultar la sección Juego Seguro de la DGOJ para entender los límites y conductas de riesgo.

Si me autoexcluyo aquí, ¿también quedo bloqueado en otros casinos?+

La autoexclusión de tu cuenta en Legion Casino solo afecta a este operador. Para bloquear el acceso en todas las casas del mercado, solicita el alta en el RGIAJ, el registro nacional que gestiona la DGOJ; el trámite se hace por sede electrónica, por la app DNIe autoprohibidos o en oficinas públicas.

¿Dónde cambio un límite de depósito que ya he fijado?+

Puedes modificarlo desde la sección de juego responsable de tu cuenta, con las opciones de depósito, apuesta y pérdida. Ahí ves el tope vigente y eliges el nuevo periodo; el cambio se guarda en el momento.

Cuando pido una pausa, ¿qué deja de funcionar en mi cuenta?+

La pausa temporal bloquea el acceso a los juegos y a los depósitos mientras dura. Al terminar el plazo vuelves a entrar con normalidad, sin necesidad de pedir una reactivación. Elige una duración realista, porque no se acorta.

¿Cómo cierro la cuenta de forma definitiva?+

Escribe desde tu correo registrado a [email protected] y pide el cierre definitivo. El equipo de soporte lo tramita y te confirma por la misma vía; el cierre no se deshace solo.

¿Puedo levantar antes de tiempo una autoexclusión que ya acepté?+

No. La autoexclusión se mantiene durante todo el periodo que elijas y no se puede retirar a mitad. Si lo que buscas es una parada corta, usa la pausa temporal.